Tájékoztató a koronavírus (COVID-19) járvánnyal kapcsolatban
Kedves Vásárlóink!
Ahogy eddig, a későbbiekben is kollégáink és partnereink biztonsága a legfontosabb számunkra. A zavartalan és biztonságos működés érdekében azonnali hatállyal megtettük a szükséges teendőket a kormányrendeleteket és a megelőző intézkedéseket figyelembe véve. Kollégáinkat folyamatosan tájékoztatjuk a kialakult helyzetről.
Szeretnénk tájékoztatni partnereinket és vásárlóinkat arról, hogy a kialakult járvány helyzetben cégünknél és webshopunkban jelenleg is a normál üzletmenet van érvényben.
Webáruházunk zavartalanul működik, raktáron lévő termékink valóban raktáron vannak, így megrendelésedet a GLS futárszolgálat 1-2 napon belül kiszállítja.
Ügyfélszolgálatunk továbbra is elérhető telefonon és emailben, hétfőtől péntekig 8-16 óra között.
2021.03.08-tól a kormány rendelet alapján márkboltunk ZÁRVA tart, így webshopos rendeléseknél a személyes átvételre illetve rendelés leadása nélküli személyes vásárlása nincs lehetőség.
2020.09.21-től a 431/2020. (IX. 18.) Kormány rendet alapján a maszk viselése kötelező márkaboltunkban, úgy hogy az orrot és a szájat folyamatosan elfedje.
2020.09.21-től márkaboltunkba kizárólag maszkban lehet belépni, a kendő és a sál - nem megfelelő.
2021.04.19-től márkaboltunkban egyidőban maximus 1 vásárló tartózkodhat a Kormány 144/2021. (III. 27.) Korm. rendelete alapján.
2021.07.05-től márkaboltunkban sem kötelező a maszk viselése a hatályos jogszabályok alapján.
A koronavírussal kapcsolatban cégünk az alábbi óvintézkedéseket vezette be:
- A Thera-Team Kft. márkaboltjában a kilincseket, a közösen használt eszközöket és helyiségeket lehetőség szerint MINDEN VÁSÁRLÓ után, de legkésőbb ÓRÁNKÉNT fertőtlenítjük
- Kollégáinknak MINDEN készpénzzel való érintkezés után KÖTELEZŐ kézmosás
- A márkaboltban használt bankkártya terminált MINDEN VÁSÁRLÓ után, de legkésőbb ÓRÁNKÉNT fertőtlenítjük
- Az időjárási körülmények függvényében a lehető leggyakrabban, de legkésőbb ÓRÁNKÉNT szellőztetéssel gondoskodunk a friss levegőről
- Ügyfélszolgálatunkon, az irodákban és mosdókban kézfertőtlenítő folyadék használata kötelező
A Thera-Team Kft. továbbiakban is zavartalanul működik a személyes és a webshopos rendelés, valamint a kiszállítások is.
Cégünk számára kiemelten fontos kollégáink, partnereink és vásárlóink biztonsága, ezért a háttérben folyamatosan dolgozunk azon, hogy a lehető legtöbb és legjobb segítséget nyújtsuk számukra a kialakult helyzetben.
Üdvözlettel:
A Thera-Team csapat és Dobos Gyula ügyvezető igazgató
Frissítve: 2021.07.05.